Chancen & Risiken
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PSS ist ein Innovationsansatz für nachhaltiges Wirtschaften und bietet Unternehmen umfassende Chancen und Vorteile. Neben Potenzialen bergen sie jedoch auch Herausforderungen, welche adressiert werden müssen.
Was sind ökonomische Chancen und Risiken?
Chancen
- Erschließung zusätzlicher Absatzmärkte
* Meier, H.; Uhlmann, E. und Kortmann, D. (2005): Hybride Leistungsbündel - Nutzenorientiertes Produktverständnis durch interferierende Sach- und Dienstleistungen. In: wt Werkstattstechnik online, 1995(7/8), (S. 528). - Stärkung und Verbesserung der Wettbewerbsposition durch innovative Life-Cycle-orientierte Geschäftsmodelle
* Crul, M.; Diehl J.C. und Ryan, C. (2009): Design for Sustainability - A Step by Step Approach. United Nations Environment Programme (UNEP); Delft University of Technology, Paris (abgerufen am: 28.01.2020), (S. 96).* Meier, H.; Uhlmann, E. und Kortmann, D. (2005): Hybride Leistungsbündel - Nutzenorientiertes Produktverständnis durch interferierende Sach- und Dienstleistungen. In: wt Werkstattstechnik online, 1995(7/8), 528-532, (S. 528). - Nachhaltige Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit und Verbesserung der strategischen Position
* Yang, M. und Evans, S. (2019): Product-service system business model archetypes and sustainability. In: Journal of Cleaner Production, (220), (S. 1158). - Generierung von ergebnisstarken und stabilen Umsätzen und Sicherung eines ertragreichen Wachstums
* Meier, H.; Uhlmann, E. und Kortmann, D. (2005): Hybride Leistungsbündel - Nutzenorientiertes Produktverständnis durch interferierende Sach- und Dienstleistungen. In: wt Werkstattstechnik online, 1995(7/8), (S. 528). - Schaffung eines individuellen Mehrwerts für den Kunden sowie (direkt oder indirekt) soziale, ökologische und technologische Mehrwerte
* Mont, O. (2002): Clarifying the concept of product–service system. In: Journal of Cleaner Production, 10(3). ISSN 0959-6526. doi:10.1016/S0959-6526(01)00039-7, (S. 239f). - Vertiefung der Kundenbindung und stärkere Differenzierung
* Cavalieri, S. und Pezzotta, G. (2012): Product–Service Systems Engineering: State of the art and research challenges. In: Computers in Industry, (63), (abgerufen am: 29.01.2020), (S. 278f).* Mont, O. (2002): Clarifying the concept of product–service system. In: Journal of Cleaner Production, 10(3). ISSN 0959-6526. doi:10.1016/S0959-6526(01)00039-7, (S. 240). - Langfristige Wertschöpfungspartnerschaft mit dem Kunden
* Boßlau, M.; Gesing, J.; Meier, H. und Wieseke, J. (2017): Geschäftsmodelle für Industrielle Produkt-Service Systeme. In: Meier, H. und Uhlmann, E., Hg. Industrielle Produkt-Service Systeme. Entwicklung, Betrieb und Management. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, ISBN 978-3-662-48017-5, (S. 320).* Cavalieri, S. und Pezzotta, G. (2012): Product–Service Systems Engineering: State of the art and research challenges. In: Computers in Industry, (63), 278-288 (abgerufen am: 29.01.2020), verfügbar unter: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0166361512000401, (S- 278f). - Sammlung von Anwendungs-Know-how, Kompetenzen und Fähigkeiten
* Meier, H.; Uhlmann, E. und Kortmann, D. (2005): Hybride Leistungsbündel - Nutzenorientiertes Produktverständnis durch interferierende Sach- und Dienstleistungen. In: wt Werkstattstechnik online, 1995(7/8), (S. 528).* Tukker, A. (2015): Product services for a resource-efficient and circular economy – a review. In: Journal of Cleaner Production. ISSN 0959-6526. doi:10.1016/j.jclepro.2013.11.049, (S. 85). - Reduzierung des wirtschaftlichen Risikos
* Tukker, A. (2015): Product services for a resource-efficient and circular economy – a review. In: Journal of Cleaner Production. ISSN 0959-6526. doi:10.1016/j.jclepro.2013.11.049, (S. 85).und der Lebenszykluskosten* Sakao, T.und Lindahl, M., Hg. (2009): Introduction to Product/Service-System Design (online), Springer-Verlag London, London, (S. 190).* Tukker, A. (2004): Eight types of product–service system: eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet. In: Business Strategy and the Environment. ISSN 0964-4733. doi:10.1002/bse.414, (S. 259).
Risiken
- Höherer Betriebs-, Koordinierungs- und Betreuungsaufwand (vor allem funktionales Ergebnis)
* Tukker, A. (2004): Eight types of product–service system: eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet. In: Business Strategy and the Environment. ISSN 0964-4733. doi:10.1002/bse.414, (S. 259). - Höhere Verbindlichkeiten und Verantwortung
* Tukker, A. (2004): Eight types of product–service system: eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet. In: Business Strategy and the Environment. ISSN 0964-4733. doi:10.1002/bse.414, (S. 255). - Investitions- und Organisationsaufwand für den Umstieg auf PSS (Implementierungsaufwand)
* Tukker, A. (2004): Eight types of product–service system: eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet. In: Business Strategy and the Environment. ISSN 0964-4733. doi:10.1002/bse.414, (S. 259). - Fehlende Indikatoren bzw. Parameter zur Evaluation von Leistungs- bzw. Ergebniserfüllung
* Tukker, A. (2004): Eight types of product–service system: eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet. In: Business Strategy and the Environment. ISSN 0964-4733. doi:10.1002/bse.414, (S. 254, 259). - Einkauf oder Entwicklung völlig neuer Kompetenzen und Fähigkeiten
* Tukker, A. (2015): Product services for a resource-efficient and circular economy – a review. In: Journal of Cleaner Production. ISSN 0959-6526. doi:10.1016/j.jclepro.2013.11.049, (S. 85). - Notwendigkeit neuer Liefer- und Vertriebskanäle und Produktionsverfahren, die mit dem bestehenden Produktverkaufsgeschäft konkurrieren können
* Tukker, A. (2015): Product services for a resource-efficient and circular economy – a review. In: Journal of Cleaner Production. ISSN 0959-6526. doi:10.1016/j.jclepro.2013.11.049, (S. 85). - Abschreibung von Kapital
* Tukker, A. (2015): Product services for a resource-efficient and circular economy – a review. In: Journal of Cleaner Production. ISSN 0959-6526. doi:10.1016/j.jclepro.2013.11.049, (S. 85).
Was sind ökologische Chancen und Risiken?
PSS-Geschäftsmodelle haben das Potenzial, die Umweltleistung von Unternehmen zu verbessern und die Gesellschaft in Richtung Nachhaltigkeit zu bewegen. Vor allem die Synergie von ökonomischen Gewinnen und Umweltvorteilen zeichnet PSS aus.*
Tukker, A. (2004): Eight types of product–service system: eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet, In: Business Strategy and the Environment, 13(4), ISSN 0964-4733, doi:10.1002/bse.414, (S. 246-260).
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Goedkoop, M. J.; van Halen, Cees J. G.; te Riele, Harry R. M. und Rommens, P. J. M. (1999): Product Service systems, Ecological and Economic Basics. The Netherlands Ministry of Spatial Planning, Housing and the Environment.
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Tukker, A. (2015): Product services for a resource-efficient and circular economy – a review. In: Journal of Cleaner Production, 97, ISSN 0959-6526, doi:10.1016/j.jclepro.2013.11.049, (S. 76-91).
Große Umweltpotenziale bestehen hier bei nutzungs- und ergebnisorientierten PSS.*
Tukker, A. (2015): Product services for a resource-efficient and circular economy – a review. In: Journal of Cleaner Production, 97, ISSN 0959-6526, doi:10.1016/j.jclepro.2013.11.049, (S. 76-91).
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Yang, M. und Evans, S. (2019): Product-service system business model archetypes and sustainability. In: Journal of Cleaner Production, (220), (S. 1156-1166).
Außerdem sollen PSS die Verlagerung von Produktion und Verbrauch von der linearen Wirtschaft hin zur zirkulären und ressourcenschonenden Kreislaufwirtschaft begünstigen.*
Beuren, F. H.; Ferreira, M. G. G. und Miguel, P. A. C. (2013): Product-service systems: a literature review on integrated products and services. In: Journal of Cleaner Production, (47), (S. 225).
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Yang, M. und Evans, S. (2019): Product-service system business model archetypes and sustainability. In: Journal of Cleaner Production, (220), 1156-1166, (S. 1163).
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Yang, M.; Smart, P.; Kumar, M.; Jolly, M. und Evans, S. (2018): Product-service systems business models for circular supply chains. In: Production Planning & Control, (29, 6), (abgerufen am: 28.01.2020), (S. 500).
Chancen
- Steigerung der Ressourceneffizienz und Schaffung von Entkopplungen, d. h. Steigerung des Gewinnniveaus und gleichzeitig Senkung des Material- und Energieverbrauchs
* Crul, M.; Diehl J.C. und Ryan, C. (2009): Design for Sustainability - A Step by Step Approach. United Nations Environment Programme (UNEP); Delft University of Technology, Paris (abgerufen am: 28.01.2020), (S. 96).* Tukker, A. (2015): Product services for a resource-efficient and circular economy – a review. In: Journal of Cleaner Production. ISSN 0959-6526. doi:10.1016/j.jclepro.2013.11.049, (S. 76, 88). - Längere Produktlebensdauer
* Tukker, A. (2015): Product services for a resource-efficient and circular economy – a review. In: Journal of Cleaner Production. ISSN 0959-6526. doi:10.1016/j.jclepro.2013.11.049, (S. 86).* Yang, M.; Smart, P.; Kumar, M.; Jolly, M. und Evans, S. (2018): Product-service systems business models for circular supply chains. In: Production Planning & Control, (29, 6), (abgerufen am: 28.01.2020), (S. 504). - Unterstützung von Dematerialisierung und Digitalisierung
* Yang, M. und Evans, S. (2019): Product-service system business model archetypes and sustainability. In: Journal of Cleaner Production, (220), (S. 1158). - Reduzierung von Kohlenstoffemissionen
* Yang, M. und Evans, S. (2019): Product-service system business model archetypes and sustainability. In: Journal of Cleaner Production, (220), (S. 1157). - Verstärktes Recycling sowie Wiederaufbereitung und Wiederverwendung
* Yang, M.; Smart, P.; Kumar, M.; Jolly, M. und Evans, S. (2018): Product-service systems business models for circular supply chains. In: Production Planning & Control, (29, 6), (abgerufen am: 28.01.2020), (S. 504). - Intensivere bzw. geteilte Nutzung von Investitions- und Konsumgütern
* Tukker, A. (2004): Eight types of product–service system: eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet. In: Business Strategy and the Environment. ISSN 0964-4733. doi:10.1002/bse.414, (S. 258). - Gestaltungsfreiheit in Bezug auf Nachhaltigkeitsaspekte (Design for Sustainability)
* Tukker, A. (2004): Eight types of product–service system: eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet. In: Business Strategy and the Environment, 13(4), ISSN 0964-4733, doi:10.1002/bse.414, (S. 246-260). - Einhaltung von Umweltauflagen
* Crul, M.; Diehl J.C. und Ryan, C. (2009): Design for Sustainability - A Step by Step Approach. United Nations Environment Programme (UNEP); Delft University of Technology, Paris (abgerufen am: 28.01.2020), (S. 96).
Risiken
- Dominanz von geschäftlichen Anreizen anstatt Identifizierung von Ressourceneffizienzpotenzialen
* Tukker, A. (2015): Product services for a resource-efficient and circular economy – a review. In: Journal of Cleaner Production. ISSN 0959-6526. doi:10.1016/j.jclepro.2013.11.049, (S. 84). - Mögliche „Negativeffekte“ wie Verkürzung der Produktlebensdauer bzw. Zunahme der Umweltbelastungen durch verantwortungsloses Nutzerverhalten
* Tukker, A. (2004): Eight types of product–service system: eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet. In: Business Strategy and the Environment. ISSN 0964-4733. doi:10.1002/bse.414, (S. 259). - Notwendigkeit zusätzlicher Kontroll- und Motivationsmechanismen, um eine langfristige Haltbarkeit des Produktes zu gewährleisten
* Tukker, A. (2004): Eight types of product–service system: eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet. In: Business Strategy and the Environment. ISSN 0964-4733. doi:10.1002/bse.414, (S. 248ff).
Was sind sozialökonomische und technologische Chancen und Risiken?
Chancen
- Zugriff auf Service-Daten
* Tan, A. R.; Matzen, D.; McAloone, T. C. und Evans, S. (2010): Strategies for designing and developing services for manufacturing firms. In: CIRP Journal of Manufacturing Science and Technology, (3), (abgerufen am: 29.01.2020), (S. 93).* Lee, J. und AbuAli, M. (2010): Innovative Product Advanced Service Systems (I-PASS): methodology, tools, and applications for dominant service design. In: The International Journal of Advanced Manufacturing Technology, (52), (abgerufen am: 31.01.2020), (S. 1163ff). - Stärkung des geistigen Eigentums
* Yang, M. und Evans, S. (2019): Product-service system business model archetypes and sustainability. In: Journal of Cleaner Production, (220), (S. 1158). - Verbesserung der Innovationsfähigkeit (v. a. Technologie)
* Tukker, A. (2004): Eight types of product–service system: eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet. In: Business Strategy and the Environment, 13(4). ISSN 0964-4733. doi:10.1002/bse.414, (S. 252).* Lee, J. und AbuAli, M. (2010): Innovative Product Advanced Service Systems (I-PASS): methodology, tools, and applications for dominant service design. In: The International Journal of Advanced Manufacturing Technology, (52), (abgerufen am: 31.01.2020), (S. 1165). - Anpassung der Organisationsstrukturen
* Beuren, F. H.; Ferreira, M. G. G. und Miguel, P. A. C. (2013): Product-service systems: a literature review on integrated products and services. In: Journal of Cleaner Production, (47), (S. 227). - Erhöhung personeller Kapazitäten
* Beuren, F. H.; Ferreira, M. G. G. und Miguel, P. A. C. (2013): Product-service systems: a literature review on integrated products and services. In: Journal of Cleaner Production, (47), (S. 228). - Erweiterung des „Produktdenkens“ hin zum „Systemdenken“
* Beuren, F. H.; Ferreira, M. G. G. und Miguel, P. A. C. (2013): Product-service systems: a literature review on integrated products and services. In: Journal of Cleaner Production, (47), (S. 226). - Verbesserung der Corporate Identity, d. h. als „verantwortungsbewusstes und transparentes“ Unternehmen ökologische und soziale Vorteile aufzeigen
* Crul, M.; Diehl J.C. und Ryan, C. (2009): Design for Sustainability - A Step by Step Approach. United Nations Environment Programme (UNEP); Delft University of Technology, Paris (abgerufen am: 28.01.2020), (S. 97). - Stärkung bzw. Erweiterung der Verantwortung von Herstellern und Dienstleistern über den gesamten Produktlebenszyklus (z. B. Wiederverwendung oder -aufbereitung)
* Beuren, F. H.; Ferreira, M. G. G. und Miguel, P. A. C. (2013): Product-service systems: a literature review on integrated products and services. In: Journal of Cleaner Production, (47), (S. 226f). - Stärkung der interdisziplinären Zusammenarbeit/Partnerschaften und Bündelung vielfältiger, fachspezifischer Kernkompetenzen
* Crul, M.; Diehl J.C. und Ryan, C. (2009): Design for Sustainability - A Step by Step Approach. United Nations Environment Programme (UNEP); Delft University of Technology, Paris (abgerufen am: 28.01.2020), (S. 97, 100).
Risiken
- Einhaltung von Richtlinien und Gesetzgebung (z.B. Datenschutz, Arbeits- und Umweltvorschriften
* Crul, M.; Diehl J.C. und Ryan, C. (2009): Design for Sustainability - A Step by Step Approach. United Nations Environment Programme (UNEP); Delft University of Technology, Paris (abgerufen am: 28.01.2020), (S. 96). - Gefahr durch Kriminalität im digitalen Raum (Cybercrime)
* Lee, J. und AbuAli, M. (2010): Innovative Product Advanced Service Systems (I-PASS): methodology, tools, and applications for dominant service design. In: The International Journal of Advanced Manufacturing Technology, (52), 1161-1173 (abgerufen am: 31.01.2020), (S. 1162). - Möglicher Anstieg negativer Umwelteinflüsse durch Digitalisierung (z. B. Verbrauch seltener Erden und weiterer kritischer Rohstoffe, Emission durch Server und Datenbanken etc.)